Veiligheid

Een systematische aanpak van risicobeperking

Als wij over veiligheid spreken, dan doelen wij hier op drie belangrijke onderdelen:

• fysieke veiligheid
• veiligheid van onze werknemers
• cyberveiligheid (veiligheid op ICT-gebied)

Aangezien de wereld steeds meer verbonden raakt, is het beschermen van deze gebieden een hele uitdaging. Voor het beoordelen van risico's kiezen wij voor een systematische benadering, door het analyseren van bedreigingen, kwetsbaarheden en gevolgen. Nadat we de risico's hebben geanalyseerd, treffen we maatregelen om ze waar mogelijk te beperken.

Onze aandachtsgebieden

Om de veiligheidsrisico's waarmee we worden geconfronteerd te beperken, richten we onze inspanningen enerzijds op het verbeteren van onze processen en capaciteiten ten behoeve van veiligheidsbeheer en anderzijds op het vergroten van de bewustwording onder – en het bevorderen van veilig gedrag van – onze werknemers. Onze benadering inzake veiligheid is voortdurend in ontwikkeling om in de pas te lopen met nieuwe soorten opkomende dreigingen en met veranderingen in de nationale veiligheidsvoorschriften in de landen waar we actief zijn.

Fysieke veiligheid

Wij beveiligen onze gebouwen, installaties en infrastructuur tegen ongeautoriseerde toegang om deze te beschermen tegen dreigingen van buitenaf en vandalisme, maar ook voor de veiligheid van de gemeenschappen die in de nabijheid van onze installaties wonen. Onze voorzorgsmaatregelen voor noodsituaties zijn ontworpen om op een gestructureerde en systematische manier te handelen bij calamiteiten. We voeren regelmatig oefeningen uit in onze business units, lokale vestigingen en elektriciteitscentrales.

Veiligheid van onze werknemers

Dreiging van binnenuit wordt vaak genoemd als een ernstig probleem voor zowel particuliere als overheidsbedrijven. Om dit risico te beheersen, is het onder andere nodig om veiligheidsprocedures en -praktijken te integreren binnen de gehele cyclus van het dienstverband, vanaf werving en selectie tot en met de uiteindelijke beëindiging van de arbeidsrelatie.

Cyberveiligheid en informatieveiligheid

Onze informatie is een waardevol bezit en het eigendom van de verschillende organisatieonderdelen van de onderneming. Via bewustwordingscampagnes en opleiding werken we aan een sterke veiligheidscultuur inzake informatie, waarbij we ook aandacht hebben voor dreigingen als phishing-e-mails en oplichting via de telefoon.

We zien een algemene toename van cyberaanvallen, zowel in aantal als in geraffineerdheid. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze operationele capaciteiten om gebeurtenissen in het cyberdomein te beschermen, op te sporen en af te handelen. Ons cybersecurityteam ontfermt zich over cyberincidenten en brengt vitale bedrijfsmiddelen in kaart binnen onze hele onderneming.